Для жителей Волгоградской области с нарушением слуха действует специализированный диспетчерский центр «Диалог», базирующийся в областном реабилитационном центре «Вдохновение». Квалифицированные специалисты-сурдопереводчики помогают гражданам решать широкий спектр вопросов.
В центре можно получить содействие при вызове экстренных служб, обращении в государственные и муниципальные учреждения, а также при решении бытовых и социальных задач. Связаться с диспетчером можно ежедневно с 8:30 до 17:30 с помощью SMS-сообщений, электронной почты или видеозвонков с мобильных устройств и компьютеров.
Комплексная система социальной поддержки инвалидов в Волгоградской области охватывает 42 центра социального обслуживания. Жителям доступны пункты проката реабилитационного оборудования, служба «Социальное такси» и отделения дневного пребывания, работающие в рамках национального проекта «Семья».
Специализированные реабилитационные службы для молодых людей с инвалидностью в возрасте от 18 до 44 лет функционируют в Дзержинском, Кировском, Красноармейском и Советском районах Волгограда, а также в Камышинском, Фроловском, Жирновском, Урюпинском, Николаевском, Калачевском, Новоаннинском, Светлоярском и Чернышковском районах. Кроме того, в регионе регулярно проходят обучающие семинары для работников соцзащиты по взаимодействию со слабослышащими гражданами.
